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    眾陽新聞

    堅守以人為本 眾陽健康以技術創新推動智慧醫院建設

    發布時間:2020-07-06
    責任編輯:眾陽健康科技集團
    瀏覽:607

    2020年時已過半,針對醫院的各項考核工作也按下了啟動鍵,電子病歷系統應用水平分級評價開始數據填報工作、2020年度二級和三級公立醫院績效考核大幕拉開。剛經歷過疫情大考的醫院,又迎來了新的考題。


    近年來,圍繞深化醫改這一命題,國家出臺了一系列建設及考核標準,為醫療機構圈出了改革的方向和重點,同時也為醫院帶來了變革的壓力。如何解題、過關,成為擺在院長們面前的迫切問題。眾陽健康科技集團(以下簡稱“眾陽健康”)在醫療信息化領域精耕細作二十余載,形成了以病人為中心、以醫生為核心,圍繞服務患者、服務臨床、服務管理三個方面建設智慧醫院,用技術為醫院更加智能化、人性化提供支撐,推動醫院管理更加科學化。


    服務臨床:以電子病歷為核心建設一體化數字醫院


    7月1日,新一年度電子病歷系統應用水平分級評價數據填報通道將開啟。這項分級評價工作始于2011年。2018年12月,國家衛健委印發了《電子病歷系統應用水平分級評價管理辦法(試行)》和《電子病歷系統應用水平分級評價標準(試行)》,將電子病歷系統應用水平由原有的8個等級重新劃分為9個等級,對電子病歷水平分級提出了更高的要求。


    眾陽健康作為國內首家提出“一體化數字醫院建設”理論的企業、國內以電子病歷為核心的數字醫院建設思想最早的實踐者,在二十余年的醫院信息化建設過程中,積累了豐富的經驗,確立了以電子病歷為核心的一體化數字醫院建設,打破傳統的業務系統,以采集病人的全生命周期的數據為主要功能。在2011-2017年度電子病歷系統功能應用水平分級評審中,眾陽健康助力多家合作伙伴上榜高級別醫院的通過名單。


    眾陽健康以電子病歷為核心,以患者為中心,以數據為根本,全面系統的進行患者信息的采集和管理,建設一體化數字醫院,打破信息孤島,實現信息互聯互通,高度共享,各系統之間無縫貼合。


    2018版的電子病歷系統應用水平分級評級標準,新增數據質量這一項重要的考核指標。這正是眾陽健康長期以來的信息化建設理念,以患者為中心,全面、系統的采集患者信息,注重醫療數據采集的完整性、一致性和有效性,避免集成模式下因不同廠商數據標準不一致而進行復雜的數據梳理整合工作。一體化系統的建設,保證數據字典的統一,全流程閉環管理和質量管理使數據采集及時、完整、嚴謹。


    服務管理:大數據助力醫院精細化管理


    為進一步深化公立醫院改革,推進現代醫院管理制度建設,國家衛健委相繼出臺了《國務院辦公廳關于加強三級公立醫院績效考核工作意見》(國辦發〔2019〕4號)、《關于加強二級公立醫院績效考核工作的通知》(國衛辦醫發〔2019〕23號)等文件,持續推動國家公立醫院績效考核工作。


    眾陽健康以管理為導向,以大數據技術為支撐,構建了醫院跨部門的一體化管理,優化醫院管理流程,增強人財物以及醫療質量管理,減少管理成本。最大限度發揮醫院數據資源效能,使醫院全面實現管理的可視化、預算、成本、績效管理的科學化以及物流、資產管理的智能化。實現院內管理的實時監控,完善從院長到科主任的三級管控機制,形成全院級的管理自控模式。


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    黑龍江省肇東市人民醫院依托信息化,建立智慧管理,堅持以大數據為輔助,把著力點放在科學分析、高效管理上。院長李吉順介紹:“通過大數據分析一段時間區域內最高發的前十種疾病,我們發現其中超過心腦血管疾病的發病率非常高,所以我們重點建設了胸痛中心、卒中中心,這樣可以用醫院有限的資源為更多的患者服務?!?/p>


    服務患者:以患者為核心,重構服務流程


    患者的就醫感受和體驗越來越被關注和重視。2019年,國家衛健委出臺《醫院智慧服務分級評估標準體系(試行)》,指導醫院應用信息技術改善患者就醫體驗,加強患者信息互聯共享,提升醫療服務智慧化水平。對醫院應用信息化為患者提供智慧服務的功能和患者感受到的效果兩個方面進行評估,分為0級至5級。


    長期以來,眾陽健康秉承“以人為本”的理念,致力于提升患者就醫體驗,打造了以患者為核心的患者智能服務體系,整合醫療資源,重塑服務流程。以數據消息來驅動,讓數據會說話、常說話,采集數據、分析數據、利用數據,使醫療服務從被動變為主動。


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    眾陽健康助力山東省曹縣人民醫院提升患者就醫體驗。醫院的門診大廳很難再見到窗口前長長的隊伍,大多數的就診患者已經適應了用智能手機來完成預約掛號、辦卡綁卡、線上分診、門診繳費、門診導引單、診室排隊、報告查詢、費用查詢等門診服務。系統通過大數據智能分析測算,為患者提供從門診到住院、從信息流到資金流、從醫療到健康的全流程導診服務,節約患者時間的同時減輕了醫院窗口的壓力。


    服務延伸至院外,線上就診開藥,線下送藥到家。復診患者在線咨詢為他就診過醫生,醫生線上初步診斷并開具檢查檢驗后,患者在線完成繳費到醫院直接進行檢查檢驗,結束之后,可以選擇在醫院等待結果讓醫生查看或回家等結果完成之后,在線咨詢醫生,醫生根據檢查檢驗結果為病人開具藥品,配送到家。


    未來,眾陽健康將進一步探索新技術助力醫院更加智能化,持續加強信息化的支撐力量,助力提升患者就醫體驗、提高醫療質量和醫院運營能力。


    (撰稿:韋偉)

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