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    眾陽新聞

    肇東市人民醫院:攜手眾陽健康 打造“看病不求人”的智慧醫院

    發布時間:2019-05-12
    責任編輯:眾陽健康科技集團
    瀏覽:354

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    患者掃碼即可領取電子就診卡,院內尋醫問診、查看報告、院外咨詢醫生等等全部可以在手機上完成,醫護人員同樣可以通過手機、平板電腦等設備來完成移動辦公。近年來,黑龍江省肇東市人民醫院響應國家和政府的要求,借助信息化手段,建設“看病不求人”的智慧醫院,提升了患者就醫體驗,提高了醫療服務效率,推進了醫院精細化管理。


    思路引領發展:破解百姓看病難題


    肇東市人民醫院的前身是建于1947年的大眾醫院,歷經七十余載的建設與發展,已經成長為集醫療、教學、預防、保健、康復為一體的現代化綜合性醫院,守護著93萬百姓的健康。作為區域醫療的“龍頭”,如何更好地服務百姓、留住患者,是始終壓在院長李吉順心頭的一件大事。他談到:“打造‘看病不求人’醫院就是要破解百姓在就醫過程中遇到的難題,思路決定出路,我們通過參觀考察、開會交流,邊思考邊實踐,最終確定了發展思路?!?br/>


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    肇東市人民醫院院長李吉順


    肇東市人民醫院以黨建為引領,充分利用現代化醫院管理手段,以信息化為驅動,促進醫院發展。李吉順院長介紹,肇東市人民醫院的信息化建設起步于2016年,通過智慧醫院的建設促使醫院從經驗管理轉變為科學管理、從體力勞動轉變為智力勞動、從被動接受者轉變為主動參與者,醫院形成內驅動力,保證醫院在持續良性發展軌道上不斷前行。


    他提到,在醫院信息化建設過程中發現,“以電子病歷為中心”的一體化數字醫院建設有利于數據的互聯互通,而信息數據的互聯互通是智慧醫院建設的根本保障。


    智慧醫院建設:方便患者就醫 提升醫護人員服務能力


    五月初的東北,風中還帶著絲絲涼意。肇東市人民醫院里面的患者有條不紊地進行就醫的每一個步驟,全無以往各個窗口前排長隊和患者不停問詢的景象。


    以往,患者前來醫院就診需要在窗口辦理實體就診卡,而現在只需要手機掃描二維碼便可以自主辦理電子就診卡。值得一提的是,每個微信號最多可綁定5張卡,方便管理和及時了解家中孩子和老人的就診信息。憑借電子就診卡,可以實現:診前的線上問診、網上預約、預約檢查;診中的繳費、門診導引、查詢報告;診后的滿意度調查,費用查詢、線上問診、查看健康檔案,實現全流程的就醫跟蹤指導,做到明明白白消費、舒舒服服就醫。


    對于需要復診的患者,可以通過微信公眾號中的“找醫生”進行線上問診,醫生對復診患者進行網上診療,并可以給患者開處方和檢驗檢查。檢驗檢查在線上繳費完成后,可直接到院就診,免去等待時間。


    不僅如此,智慧醫院的系統還涵蓋了住院服務,患者可以在網上繳納住院押金、可以實時查看住院清單,了解在住院期間的花費明細,系統還支持向患者推送有針對性的住院宣教信息。


    智慧醫院的建設同樣為醫護人員帶來了便利。肇東市人民醫院堅持以持續改進醫療質量為根本,以國家五級電子病歷系統功能應用水平為建設標準,上線了眾陽醫信平臺終端,方便了醫護人員工作。


    婦產科醫生劉延輝介紹:“以前想要了解一位患者的病情或者病情變化,要么在電腦旁,要么去病房查看,如果不在醫院,基本就與患者脫節。眾陽醫信醫生端為我們構建一個移動辦公環境,擺脫傳統醫生工作站的約束,只要在有網絡的環境下,我們就可以隨時隨地的了解患者的詳細情況和病情變化,并及時做出相應的措施?!?br/>


    醫生通過眾陽醫信平臺醫生端能夠隨時調閱患者的歷次住院數據、門診數據,必要時還可以開檢查、檢驗申請單、下醫囑等操作,實現隨時、隨地獲取信息,為患者進一步診治提供明確的指導,為搶救患者爭取寶貴的時間。


    大數據輔助決策:用有限的資源服務更多的患者


    肇東市人民醫院依托信息化,建立智慧管理,堅持以大數據為輔助,把著力點放在科學分析、高效管理上。


    院長可以通過管控平臺為院領導院會點評以及對指標的深度分析提供數據支撐。該系統主要分為兩大功能模塊,首先是院長工作桌面,將院長關心的業務模塊排列在桌面上,方便院長快速找到相關功能;其次是周、月、季度的微窗指標,將重點指標以微窗的形式排列在頁面上,讓院長先對重點指標有整體了解。


    “通過大數據分析一段時間區域內最高發的前十種疾病,我們發現其中超過心腦血管疾病的發病率非常高,所以我們重點建設了胸痛中心、卒中中心,這樣可以用醫院有限的資源為更多的患者服務?!崩罴樤洪L講到。


    肇東市人民醫院攜手眾陽健康打造的智慧急診平臺,在胸痛中心和卒中中心創建過程中發揮了重要的作用。2019年3月,醫院的胸痛中心通過國家評審。


    “智慧急診平臺把院內急救延伸到了院外,我們醫院每輛救護車上都配備了平板電腦,使得院前急救人員能夠在出車現場快速辦理就診卡建檔掛號,這樣就至少能為患者來院辦卡再掛號節省出10到15分鐘時間?!奔本戎行淖o士長鄒麗娟介紹。


    智慧急診平臺的建設也改變了以往會診的模式。鄒麗娟講到,我們通過“智慧急診公眾號”建立中心診療圈的模式,實現院前人員與院內人員集中關注患者信息。院前急救人員在填寫院前急救病歷時,將患者按照病情進行分類,我們按照這一分類建立了急診、胸痛和卒中三大診療圈,將醫護人員和患者有針對性的對應起來,每次做完檢查、檢驗或心電圖都會自動往診療圈里推送一條消息,點擊消息便能夠進入到該患者的診療圈中,在診療圈里能夠查看該患者的病歷、檢查檢驗結果、既往病史等信息。


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    談到醫院未來的發展,李吉順院長指出,希望利用信息化手段,努力把肇東市人民醫院建設成線上和線下相結合、現場和遠程相結合、個體和共享相結合,與國家衛生健康政策相適應,與區域民生保障體系相匹配,充滿生機與活力、全方位、智慧型、貫穿生命全周期的區域醫療與健康管理中心。


    (撰稿:韋偉  圖片:海陽)


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    眾陽健康科技集團始建于1998年,是以醫療衛生信息化為主要業務領域的軟件企業。面向醫院,以全面系統的患者信息管理為核心,打造智慧型醫院;面向健康,以全面系統的居民健康信息管理為核心,打造智慧健康。


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